07:30—18:30
开放平台：8:30-18:00
自助餐时间：10:30~14:30
鹿回头：7:30-18:00；玫瑰谷、天涯海角：8:00-18:00；南湾猴岛：8:00-16:50

①现场支付：散客网络售票窗口，取票时间与预订时间需间隔2小时
②在线支付：大小洞天成人票，景区售票处；大小洞天+天涯海角门票，天涯海角vip通道取票。（取票时间需与预订时间至少间隔1小时）
大小洞天门票+景区内游览车票+自助餐：景区售票处（取票时间需与预订时间至少间隔1小时）。
③三亚大小洞天+鹿回头：大小洞天游客服务中心报“酷秀”、鹿回头会员窗口（取票时，报“酷秀”），分别在各自取票点兑换
④三亚大小洞天+南湾猴岛：大小洞天游客服务中心（报“酷秀”）、南湾猴岛6号售票窗口处（报“酷秀”），分别在各自取票点兑换
⑤三亚大小洞天+鹿回头（含电瓶车）：大小洞天游客服务中心（报“酷秀”）、鹿回头会员窗口（取票时，报“酷秀”），分别在各自取票点兑换
⑥三亚大小洞天+天涯海角：套票需先到天涯海角报“酷秀”兑换，领取加盖大小洞天景区确认章的大小洞天门票+天涯海角现票1张，即可游览两个景区（请保持票面的清洁及完整，副券一旦撕下即为无效），门票一旦验证成功，从预订游玩日期起三天之内有效
⑦三亚大小洞天+玫瑰谷：大小洞天游客服务中心（报“酷秀”）、玫瑰谷8号售票窗口，分别在各自取票点兑换

景区到付：游玩当天凭同程网预订成功短信，到散客售票窗口报4位数确认码或手机号码换票入园。
在线支付：在线支付成功后，凭景区二次发送的4位数字编码和身份证至取票点验证入园。
开放平台：在线支付成功后，凭景区二次发送的手机编码及预定人姓名身份证取票。
大小洞天门票+景区内游览车票+自助餐：在线支付成功后，凭系统二次发送的4位数字编码和取票人姓名至取票点验证入园。
三亚大小洞天+鹿回头、三亚大小洞天+南湾猴岛、三亚大小洞天+鹿回头（含电瓶车）、三亚大小洞天+天涯海角、三亚大小洞天+玫瑰谷：在线支付成功后，凭系统第二次发送的11位数字码至售票点换取入园凭证。

                          b.70周岁以上(含70周岁)老人（凭有效身份证件）

                          c.现役军人（凭有效的军官证）、革命伤残军人和离退休军人可享受免票；已参加旅游团的军人不享受免票。

B、优惠政策：a.1.2米≤or≤1.4米儿童可享受优惠票。

                           b.中小学生（凭学生证）可享可享受优惠票。

                           c.残疾人（凭残疾证）可享受优惠票。

（备注：同程网不提供优惠门票预订服务，如需折扣购票直接至景区窗口买票即可）
A.免费政策：身高1.2米以下儿童免费；70岁以上老人（持身份证）、现役军人证、全国新闻总署颁发的记者证、海南省导游证等人群持有效证件免景区大门票。
B.优惠政策：身高1.2-1.4米（以景区标尺为准）之间儿童、学生、60-70岁之间老人（仅限海南本地，持身份证）、残疾人等人群持有效证件购景区优惠票。
（以上优惠仅供参考，具体以景区公告为准，上述优惠政策，需到景区自行购买，指鹿回头景区） 
A.免费政策：身高1.2米以下儿童免费；军官、革命伤残军人、70岁以上老人凭有效证件免大门票。
B.优惠政策：身高1.2-1.4米之间儿童、学生、60-70岁之间老人凭有效证件购景区优惠票。
（以上优惠仅供参考，具体以景区公告为准，上述优惠政策，需到景区自行购买，指大小洞天）
A.免费政策：身高1.2米以下儿童免费；残疾人、军人、记者、70岁以上老人免景区大门票。
B.优惠政策：身高1.2-1.4米之间儿童、海南省本地60-69岁之间老人（凭身份证）购景区优惠票。
（以上优惠仅供参考，具体以景区公告为准，上述优惠政策，需到景区自行购买，指玫瑰谷）
A.免费政策：身高1.2米以下儿童、70岁以上老人持老年证或身份证免费；现役军人、伤残人士、记者凭有效证件免门票。
B.优惠政策：身高1.2-1.4米之间儿童、60-70岁之间老人持老年证或身份证购景区优惠票；教师凭教师证购景区优惠票。
（以上优惠仅供参考，具体以景区公告为准，上述优惠政策，需到景区自行购买，指天涯海角） 
A.免费政策：身高1.2米以下儿童免费。
B.优惠政策：身高1.2-1.4米之间儿童、60岁以上老人持老年证或身份证购景区优惠票；学生持学生证、军官持有效军官证、记者持有效记者证购景区优惠票。
（以上优惠仅供参考，具体以景区公告为准，上述优惠政策，需到景区自行购买，指南湾猴岛） 

所有门票均提供发票

景区到付：
①如需修改出游日期，请登录同程旅游个人中心自行修改，或重新预订门票。
②如需取消订单，请您登录同程旅游个人中心取消或回复同程短信取消。
在线支付：
①改期：如需修改取消订单，请在游玩日期的前一天16:30点之前，致电同程旅游客服，过期不可修改。
②退款：经核实，门票尚未使用，致电同程旅游客服全额退款。
开放平台（不支持多订少取或少订多取，需严格按照预订的票数取票）：
①改期：如需修改订单，请在游玩日期的前一天18:00点之前，致电同程旅游客服，过期不可修改。
②退款：经核实，门票尚未使用，致电同程旅游客服全额退款。
在线支付成功后，凭景区二次发送的4位数字编码和身份证至取票点验证入园。
大小洞天门票+景区内游览车票+自助餐：
①改期：如需修改订单，请在游玩日期的当天下午16:00点之前致电同程网客服。
②退款：如需退款，请在游玩日期的当天下午17:00点之前致电同程网客服，需收取5元/张手续费。
三亚大小洞天+鹿回头、三亚大小洞天+南湾猴岛、三亚大小洞天+鹿回头（含电瓶车）、三亚大小洞天+玫瑰谷：
①改期：门票有效期2014年7月31日-2014年9月30日，在有效期内游玩1次，无需改期。
②退款：经核实，门票尚未兑换使用，在9月30日之前致电同程网客服，可全额退款（门票使用了其中一个产品后，概不退款）。
三亚大小洞天+天涯海角：
①改期：
a.三亚大小洞天+天涯海角一旦验证成功，从预订游玩时间起3日内有效，在有效期内游玩1次，无需改期。
b.三亚大小洞天+天涯海角预订成功后，未至现场验证，在有效期至2014年9月30日之间均有效，在有效期内游玩1次，无需改期。
②退款：
a.兑换前：一旦兑换成功，概不退款。
b.兑换后：若经核实门票尚未兑换成功，致电同程网客服，可全额退款。

a.门票当天有效，出园需入园，需再次购票，副劵自行撕下无效；

b.游客凭预订购票数量超出预订门票数量时，超出部分门票按景区挂牌价购买；

c.景区门票包含：
  大小洞天：大小洞天成人票1张；
  天涯海角+大小洞天：天涯海角成人票1张+大小洞天成人票1张。

d.为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息；

e.此优惠只限于自驾游客人及自行前往景区的的客人，参加团队的游客则不享受此优惠。