【纵横中美】古巴11天环岛深度游

新产品散拼团全透明

费用包含：
1、北京往返全程团队经济舱机票及税金；
2、境外豪华空调旅游巴士；
3、境外专业导游服务及当地专职司机；
4、境外当地5星级酒店双人间住宿（2人一间），如单人报名，我社视情况安排拼住。如不同意拼房或不能拼房，则需要补单人房差；（酒店星级评定标准为当地标准）
5、自助早餐，中式团队午晚餐或当地特色餐；（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另补）；
6、行程中常规景点的首道门票；
7、全程司导服务费；
8、每人每天2瓶矿泉水；
9、特别赠送： （1）国内城市往返北京国航联运航班经济舱机票（不使用不退费）；
（2）国内城市往返北京前后各一晚酒店住宿（不使用不退费）；
（3）陶瓷小镇游览；
（4）哈瓦那古董老爷车1小时巡游（4人一车）；

费用不含：
1、全程单间差：RMB3500/人（如入住单间或不能拼房则另付单间差费用）；
2、国内往返北京国航联运航班燃油基建费等相关费用；
3、护照及办理签证所需资料费用；
4、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
5、司机导游每天工作10小时，如有超时服务的，请与导游协商，并请自行付服务费；
6、一切私人费用：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、邮寄、购物、机场和酒店行李搬运服务等费用；
7、因班机延误所产生的额外费用, 及各种不可抗力因素所产生的费用；
8、其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用。

1、敬请在预定时再次核对游客姓名、身份证号、出行日期、目的地等相关信息；因游客填写错误产生的责任和费用，须由游客自行承担；
2、80周岁以上的老年旅游者需其子女签署（确认）家属同意书；
3、70周岁以上老人单独出游需其子女签署（确认）家属同意书；
4、因未满18周岁签署的旅游合同无效，需有成年家属陪同出游，或家属委托同行的成年人（同意确认）陪同；
5、有健康问题、行动不便、孕妇等请勿预定报名；

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

1、关于入境：
自2023年1月23日起，所有入境古巴旅客需在抵古前登陆https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu.网址，在线填写电子海关申报表格，填写完成后将自动生成二维码，可保存电子版或打印纸质版，向航司和古巴海关出示。在线表格最早可于抵达古巴前72小时填写。
2、关于景点：
（1）哈瓦那老爷车4人一车。
（2）巴拉德罗自费包船出海，最低5人成团。低于5人价格另议。
3、关于航班：
（1）拉丁美洲航班晚点、取消等临时变动较多，为方便办理后续可能出现的保险理赔，建议您出入境时走人工通道，加盖中国出入境边检章；
（2）拉丁美洲行程时间长，飞行次数较多，如遇航班延误或取消，领队会协助您办理改签手续，最终结果以机场柜台出票为准。请您保留好机场出具的延误或取消证明、登机牌等证明材料，以便归国后办理保险理赔手续；
（3）为保证您能够顺利办理登机手续，请将您托运的行李重量控制在20kg/件以内，托运行李每人一件；手提行李重量控制在8kg以内。超重行李费用请您自理；
（4）由于拉丁美洲机场管理不严格（或其他原因），行李延误或丢失现象比较严重，请您携带托运行李时，务必使用有锁或密码的行李箱，请勿携带任何布袋、小推车等易打开的行李。严禁将现金、贵重物品等放入行李箱托运；
（5）如发生行李延误或丢失，领队会协助您办理相关手续、寻找行李、并向相关部门及承运航空公司索赔。领队及我社均不承担赔偿责任；
（6）如因航班变更影响后续行程安排，我社有权根据实际情况在合理范围内调整行程。如涉及增加地接服务，费用由旅游者承担。
4、地面交通：
（1）为确保您的安全，乘坐地面交通工具时请您第一时间系紧安全带，如发现安全带故障或有安全隐患，请及时更换座位；
（2）在车厢内行走，请扶好把手，不要将手扶在车门上，以免行车时或突发紧急制动造成伤害；在火车上打水不宜过满，以免烫伤。不要在车箱内吸烟；
（3）乘车时要注意颠簸路段及司机急刹车以免扭伤或摔伤身体，途中严禁追打跑闹，请勿在车辆行驶的过程中任意更换座位。头脚勿伸出车窗外，上下车时请注意来车的方向以免发生危险。
5、关于酒店：
（1）拉丁美洲酒店单间不一定是大床房，如酒店有大床房，我社会尽力争取，但无法保证。另外，酒店内没有烧热水器皿，如您必须饮用热水，请自带烧水壶。同时，酒店内不提供一次性用具，请自备拖鞋及洗漱用品；
（2）酒店及地面交通工具均在团队出发前30天预定并付款，根据拉丁美洲各酒店及车队规定，已经付款的预定不接受任何原因的取消及退款；
（3）入住酒店后请保管好您的房卡，检查房间内的设施（卫浴设施、遥控器、毛巾、浴巾等）是否损坏及时报告酒店，以免退房时发生不必要的麻烦。染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干以后再入睡，以免染到酒店的枕头上；
（4）在使用房间物品时，请先行确认是否为免费使用，如为非免费的物品请看清标价；
（5）出入酒店后请随手关门并把门窗锁好，不要随便开门或让陌生人进入房间以免造成损失
（6）按照国际惯例和拉丁美洲酒店的有关规定，酒店房间内及大堂等公共区域不允许吸烟，如被酒店发现违反此规定的，根据当地情况收取至少200美金的罚金并可能需要承担相应的法律责任，请吸烟的旅游者特别注意；
（7）拉丁美洲酒店无国际星级评定，我社所选酒店星级均为booking等订房中介网站评定，当地4星级酒店相当于国内3星级，个别地区由于条件所限，选用当地3星级或当地特色酒店，设施和服务相对国内要差一些。酒店的入住时间一般为下午15：00以后，退房时间为中午12：00之前；。
6、关于用餐：中南美的中餐厅大多是改良后的中餐，口味大多偏淡，中南美无严格的穆斯林餐厅，如遇客人有特殊要求请提前告知。由于条件受限如不能满足客人要求时，尽请谅解！
7、关于退费：由于团队行程中所有机票、住宿、用车、景点门票、餐食等均为旅行社打包整体销售（包含赠送项目），因此若客人因自身原因或不可抗力未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用。
8、关于保险：
我社所上境外旅行保险。不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
9、友情提示：
（1）拉丁美洲行程时间长，对于体力要求较高，如在游览过程中感觉不适，请您及时告知领队，同时注意适当休息。严重者需及时就医；
（2）由于行程紧凑，旅途较疲劳，60岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险；
（3）如购买宝石等贵重物品请在大型的专卖店，为了保证您的利益请不要在个体小摊上面购买。一切购物行为属个人行为，所购商品旅行社无法代为退换；
（4）行程所列景点、表演、餐食等均提前预定且付款，如因旅游者原因未能游览、观看、用餐，费用无法退还；
（5）请您务必将现金、贵重物品（如手表、首饰、宝石、相机、手机、电脑）、药品（如旅游者因身体原因需要随身携带药品并且每天需要服用或注射，请提前前往医院开立相关证明）等随身携带，自行看管，不要托运！不要单独放旅游车内！不要单独放酒店房间内；
（6）您在境外购物每件超过300美金时，请索要发票并在入境他国时，填写申报单。入关未申报引起的任何法律责任，由您自行承担；
（7）境外消费全部用美金或欧元兑换当地货币或国际信用卡，人民币在境外无法使用，请旅游者在出团前自行兑换美金或欧元；
（8）拉丁美洲部分国家存在盗刷卡情况，您在境外使用信用卡时，务必特别注意用卡的安全。

1、旅游者履行合同如有下述行为亦视为解约，应当按照旅游合同中“旅游者解除合同”的规定承担责任：
（1）持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的由旅行者自行承担责任及费用；
（2）以家庭或单位名义参团，因部分成员被拒签导致其他已出签家庭成员取消出行，或在边防等有关部门拒绝出境而导致其他可以出境成员自行取消出行的，及未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的由旅行者自行承担责任及费用。
2、我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价。
3、南美旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据客人实际情况而定；保证金金额会在送签前和客人确认，如客人无法交纳我社将退还团费（机票定金旅行社承担），如客人同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的，我社将视为客人取消出团，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任。
4、如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理。
5、参团退改约定
1、双方一致确认，由于旅行社为推出此次旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可要求退还，如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失；因此，双方一致同意，如旅游者在预定旅游产品后取消订单的，旅行社有权按照以下标准扣除取消费用：
（1）出发前31-60天取消，扣除全部定金15000元/人；
（2）出发前30天取消，扣除团款80%；
（3）出发前14天，扣除全部团款。
2、旅游者确认：旅行社已详细讲解该产品退、改规定，本人完全理解并接受本协议的约定，不再具有异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照本协议执行。

1. 参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。
2. 在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。
3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。
4. 没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。（再加上如今国人的经济能力提升，出境游人数剧增，国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了，治安甚至犯罪案例时有发生。）所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方，全程少带现金多刷卡，尽量不要带贵重手表，首饰等出游。如发生丢失，被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。
5. 留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
6. 切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。
7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

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