线路行程
加载中，请稍等
*以上行程仅供参考，最终行程可能会根据实际情况进行微调，敬请以我方通知为准。
费用说明
费用包含
-空调旅游巴士
-全程专业中文司导
- 司导小费 $5/人
费用不包含
- 餐费
- 其他个人消费及行程中未提及包含的其他项目
预定说明
【预订说明】
1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游，敬请谅解！
2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游，敬请谅解！
3. 儿童价适用于11岁以下儿童，12岁以上游客需按成人价提交预订。
4. 根据澳洲法律，儿童乘车有严格安全规定，预订时请备注儿童年龄，以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团，预订时请在附加产品里选择儿童座位费（只含交通费线路成人与儿童同价，预订时可直接选择儿童价预订）。
5. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、手机号码、邮箱、儿童年龄等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
6. 本产品不含旅游保险，强烈建议游客参团前购买旅游保险。
【参团须知】
1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证。
2. 参考行程中介绍的时间和游览顺序仅供参考，天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排，请知悉。
3.为保证所有参团客人利益，请按照指定时间准时到指定上车点候车，逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿 。在旅行过程中客人务必听从司导安排，准时回到规定的集合地点，逾时不侯，并将视作弃权，不予退款，不予改期。
4. 根据澳洲法律，所有乘客需全程系好安全带，敬请遵守。旅游巴士车型为7座-57座不等，每天根据实际参团人数安排不同车型巴士；保证乘客一人一座，但乘客座位不固定，先到先选，敬请谅解。
5. 此团为中文司机兼导游团，以普通话讲解为主。司导讲解力争详尽，但风格因人而异，参团游客人数多，年龄层次不一，众口难调，如需了解更多信息，可向司导直接提出，敬请谅解。
6. 请支付司机/导游小费$5 澳元(每人每天）。
7. 除非特别说明，本公司保留拼团的权利。
8. 在特殊情况下，本公司保留在出发前或出发后修改行程，取消或替换旅游项目，缩短或者延长旅程的权利。
9. 本线路未包含旅游保险，竭力建议客人自行购买。如在行程中由于旅游车的机械或电子故障造成误时，或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令个人行程更改或者损失，本公司不承担责任和赔偿。如在行程中发生的个人财物损失或急慢性病发作等个人原因就医或呼叫救护车服务，本公司不承担责任和赔偿；如在行程中遭遇人身伤害等意外事件，如属第三方责任的，游客需直接向第三方提出索赔，本公司不承担责任和赔偿。
文明公约
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
温馨提示
【取消或退改政策】
澳洲当地一日游或多日游，或当地玩乐景点门票，预订成功后，取消或更改出发日期有严格的条件限制。
1. 澳洲境内一日游预订成功后，如果：
1）出发日期前多于7天以上，允许用户取消，但需收取全价50%的取消费用；
2）出发前7天内用户不可取消，取消收取100%损失费。
3）无论何种原因用户未按时参团或中途离团，团费概不退回
2. 澳洲境内多天游团因涉及酒店预订，取消或更改出发日期有更严格的条件限制。预订成功后，如果：
1）在行程出发日期前30天以上申请取消或更改，可无损取消或更改。
2）在行程出发日期前15-30天内，若申请取消或更改，取消费用按团费的75%收取；允许改期一次，是否收取更改费用则需依据申请当日的实际情况而定。
3）在行程出发日期前15日内，不可取消也不可更改，不退还旅游团费，取消费用按团费总额100%收取。
4）团费中如包含机票，一旦确认出票，机票费用部分一概不能退还。
3. 澳洲当地玩乐景点门票预订成功后，除特殊说明不能退改外，参照澳洲境内一日游退改政策。
安全告知书
1. 参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。
2. 在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。
3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。
4. 没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。（再加上如今国人的经济能力提升，出境游人数剧增，国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了，治安甚至犯罪案例时有发生。）所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方，全程少带现金多刷卡，尽量不要带贵重手表，首饰等出游。如发生丢失，被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。
5. 留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
6. 切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。
7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。
问答评论
墨尔本大洋路/十二门徒1日游（世界醉美海洋公路+十二门徒岩）
目的地相关
墨尔本（Melbourne，缩写为MEL），简称墨城，是澳大利亚第二大城市，是维多利亚州的首府，绿化面积高达40%，曾连续多年被评为最适合人类居住的城市之一。墨尔本誉为“澳大利亚的文化首都”，同时也是全国的文化、商业、教育、娱乐、体育及旅游中心，曾主办1956年夏季奥运会，也是一年一度的澳大利亚网球公开赛、F1赛车澳大利亚分站的常年主办城市。每年一届的墨尔本杯赛马比赛也闻名世界。墨尔本拥有全球最大的有轨电车网络，市内拥有众多维多利亚式建筑，充满着浓浓的英伦风情，欧洲风味的咖啡馆遍布街道，中国城、越南街、土耳其街、葡萄牙街也各具特色。
除了有文化韵味的市中心，周边的美景也令人流连忘返。有闻名世界的大洋路及十二使徒岩，还有亚拉谷葡萄酒庄园、丹顿农山区，还有可以看到小企鹅归巢的菲利普岛，还有有着美丽海景的圣基尔达。美景、美食，还有浓厚的文化氛围，墨尔本绝对是一个来了就不想走的地方。 详细介绍
