线路行程
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*以上行程仅供参考,最终行程可能会根据实际情况进行微调,敬请以我方通知为准。
费用说明
【费用包含】
空调旅游车
中文司导
热带水果园门票
【费用不含】
餐费
小费每人$5
其他一切私人消费
【预订需知】
行程四人成团,天天出发,下单前建议先联系客服确认是否成团
下单请备注酒店地址(Surfers Paradise 大部分酒店接送)
预定说明
1.儿童票
如未有特别说明,4岁至14岁的儿童可享受儿童票价。
成人票价适用于15岁及以上的客人。
参加旅行团的4-14岁儿童必须坐在分配的座位上并系好安全带。
含酒店类产品一成人一儿童两人成行,儿童须以成人计价。
2.接送服务
参加旅行团的客人必须比规定的出发时间提前10分钟在指定上车地点等候。如因乘客未能于规定出发时间在指定上车地点等候而导致错过参加行程,我司概不负责。
3.特殊需求
请您在预订产品时或至少出发前7天通知我司您的特殊饮食需求、食物过敏和/或特殊医疗需求。
4.代理商
我司会以代理商的身份,为您提供第三方供应商的旅游产品或服务,例如:与滑雪相关的课程、雪具及缆车票。
我司会谨慎选择第三方供应商,但无法控制第三方供应商所提供的旅游产品和服务。在法律许可的范围内,我司对第三方供应商所提供的旅游产品和服务不承担任何责任。
任何第三方供应商所提供的产品和服务均受相关第三方供应商的预定条款约束。
5.旅行保险
我司建议所有客人都购买旅行保险,并在预订旅游产品或服务时购买。您的旅行保险必须为人身意外死亡、医疗费用和紧急遣返提供保障,建议的最低保额为每类保险 200,000澳币。
我司还强烈建议您所购买的旅行保险包含取消或缩减行程、行李丢失及个人财物损失等。如果您的信用卡或银行账户绑定了旅行保险,请确保您拥有投保公司的详细信息、保单号码和紧急联系电话。
6.责任限制
您同意在与我司提供的产品或服务有关的第三方安排中,就任何损失或损害向我司进行赔偿,包括但不限于因设备损坏(如雪具)而导致的索赔。
在法律许可的范围内,对于因我司不可控因素或任何第三方的作为或不作为而发生的伤害、损失、事故或延误,我司不承担任何责任。
娱乐活动免责声明。
作为您参加旅行团的一部分,您可以参与体育活动、休闲活动或其他涉及大量体力消耗或对您的身体造成风险的活动,这些活动是以休闲和娱乐为目的而进行的。这些活动可能包括但不限于滑雪、潜水和冲浪。
在法律许可的范围内,我司及其员工、董事和代理人对您、您的家属或法律代表不承担任何责任。包括但不限于因我司的疏忽、违约而遭受的人身伤害或死亡。
您承认娱乐活动存在很多风险,可能发生身体伤害(包括严重的身体伤害)甚至死亡。您承担并接受所有因参加娱乐而产生风险。如果因为使用此类服务或参与此类活动导致任何形式的身体伤害或死亡,您放弃起诉我司及其员工、董事和代理人。
请参阅以下根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法的警告。
7.根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法的警告:
根据澳大利亚消费者法,若干法定保证适用于某些商品和服务的供应。这些保证意味着此条款中所列的供应商有责任确保其向您提供的娱乐服务:
具有足够谨慎的专业。
满足您明示或暗示给供应商的任何目的。
可以合理地期望实现您告知供应商的任何结果。
根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法第22条,供应商有权要求您同意这些法定保证不适用于您。如果您与我司订购旅游产品或服务,意味着您将同意您的权利在第9条中所述的方式被排除,限制或修改,从而不能根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法起诉供应商。
此条款所述的权利变更不适用于您的死亡或受伤是由于供应商的极度疏忽造成的。涉及作为或不作为的极度疏忽意味着不顾后果地轻率地做或不做某件事,有或没有意识。请参阅2012年澳大利亚消费者法和公平交易法规第5条和2012年澳大利亚消费者法和公平交易法第22(3)(b) 条。
文明公约
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
温馨提示
【参团须知】
1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证。
2. 参考行程中介绍的时间和游览顺序仅供参考,天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排,请知悉。
3.为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点候车,逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿 。在旅行过程中客人务必听从司导安排,准时回到规定的集合地点,逾时不侯,并将视作弃权,不予退款,不予改期。
4. 根据澳洲法律,所有乘客需全程系好安全带,敬请遵守。旅游巴士车型为7座-57座不等,每天根据实际参团人数安排不同车型巴士;保证乘客一人一座,但乘客座位不固定,先到先选,敬请谅解。
5. 此团为中文司机兼导游团,以普通话讲解为主。司导讲解力争详尽,但风格因人而异,参团游客人数多,年龄层次不一,众口难调,如需了解更多信息,可向司导直接提出,敬请谅解。
【退改政策】
如果您想更改或取消旅行:
我们理解旅行计划有时会发生变化。如果您取消了部分或全部预订,下面列出的取消条款将适用。取消仅在我们收到旅客本人或相关预订代理发送的确认书时才生效。
距离出发日期15天及以上取消:收取团费50%;
距离出发日期15天之内取消或未能参加所预定的旅游产品或服务:所支付费用全额损失,没有退款资格。
我们强烈建议您在预订时购买旅行保险。如果您因任何原因在旅行开始后离开,我们没有义务为未使用的服务提供退款。如果您未能参加旅行、在出发后加入或在完成前离开,我们将不会为您提供退款或任何形式的补偿。
安全告知书
1. 参加团体活动时,应遵守导游所宣布的观光区,餐厅,饭店,游乐设施等各种场所的注意事项,避免离开团队,以策安全。
2. 在参加各项风险较高活动之前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动,请务必事先咨询领队与导游,确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。
3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出,应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码,同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间,并应特别注意安全,并避免单独外出。
4. 没有一个旅游目的地是百分百安全的,或多或少总会存在治安问题。(再加上如今国人的经济能力提升,出境游人数剧增,国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了,治安甚至犯罪案例时有发生。)所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照,重要贵重物品请务必随身携带,不要留在酒店客房,旅游巴士,餐厅等地方,全程少带现金多刷卡,尽量不要带贵重手表,首饰等出游。如发生丢失,被骗,被窃甚至被抢等事件,我们将尽力履行我们的协助义务,尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。
5. 留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
6. 切勿在公共场合露财,购物时也切勿当众清数钞票 。
7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好,以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃,请游客务必注意在酒店休息时,不要轻易打开房门让陌生人进入房间。
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