【越中友谊号】广西南宁、南越、北越全景跨国专列15日游乘着越南‘越中友谊号’米轨旅游专列躺游越南，一路畅玩南北越全境！

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一、【团费包含内容】
1、交通：专列火车往返非空硬卧/软卧，包含宁波-杭州往返接送或报销宁波-杭州往返动车票。
2、住宿：越南全程入住越四酒店，芽庄升级海边四钻酒店，美奈升级海边度假酒店（特别提醒：东南亚国家的酒店均以大床房居多，如遇安排大床房，以加床或者提供两床被子来处理）。
3、车辆：当地旅游大巴车，保证一人一正座。
4、用餐：行程内标准团队餐（全程 7 早 13 正（早餐为酒店含早），北越餐标 25 元/餐/人，南越餐标 35-50 元/餐/人）放弃用餐餐费不退；）（火车上不含餐，有餐车可提供盒饭）。
5、导游：安排中文领队全程陪同（自由活动时间除外）。
6、门票：行程表内所列的景点首道门票。
7、购物：天然乳胶体验中心或丝绸馆（二选一）；宝石/翡翠展示中心；天然沉香展示中心（若选择纯玩无购物，+600/人）。
二、【团费不包含内容】
2、其余：不包含个人当地消费。
3、其他费用：因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
4、单房差：若出现落单的，单房差：800元/人全程。
5、办理护照费用（护照有效期不能少于 6 个月以上，不少于 3 页空白签证页）。
6、越南签证费加杂费共 680 元/人（必消，报名时收进）。
7、按照年份满 12 至 18 周岁的儿童越方规定必须占床。
8、单人房差全程 800 元/人。
9、越南段司机服务小费（10 元/人一段*5 段=50 元/人全程）（必要产生，现付导游）。
10、自费项目：下龙湾快艇+小木船+月亮湖+迷宫仙境+天堂岛+欧美线路，优惠价：580 元/人；
芽庄泥浆浴 180+海鲜自助餐 200+珍珠岛 380（含缆车、表演）， 优惠价：680 元/人；
顺化越南特色三轮车 120+顺化香江夜游 160 元人， 优惠价：180 元/人。
11、行程外之自费节目及私人所产生的个人费用等 。

1、敬请在预定时再次核对游客姓名、身份证号、出行日期、目的地等相关信息；因游客填写错误产生的责任和费用，须由游客自行承担；
2、80周岁以上的老年旅游者需其子女签署（确认）家属同意书；
3、70周岁以上老人单独出游需其子女签署（确认）家属同意书；
4、因未满18周岁签署的旅游合同无效，需有成年家属陪同出游，或家属委托同行的成年人（同意确认）陪同；
5、有健康问题、行动不便、孕妇等请勿预定报名；
6、收客限制：75 周岁以上加收 300 元/人，70 周岁以上必须要有 70 岁以下的家属陪同，需签免责证明，老年人出游协议。港澳台外籍客人+附加费 300 元/人。

维护环境卫生：不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
遵守公共秩序：不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
保护生态环境：不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
保护文物古迹：不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
爱惜公共设施：不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
尊重别人权利：不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
讲究以礼待人：衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
提倡健康娱乐：抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

一．关于铁路规定：
1.游客（16周岁以上）必须携带有效身份证原件，16周岁以下凭户口本原件乘坐各类动车、高铁、火车，请提前1个小时抵达火车站，避免因为误车导致无法出行，在出行前请务必检查自己证件的有效期。
2.如遇特殊原因不能出行需要退票或改签的，我社根据铁路退改签票的规定协助办理相关手续，希望各位配合以及谅解。
3.如遇不可抗力因素：线路中断或天气原因取消的，我社将会协助游客办理退票以及住宿上的安排，但不承担相应的责任。
4.由于旅行社出票量较大且旅行社并没有享受相应的出票优先政策，也无法预知每个车厢的具体位置，因此无法安排每位乘客对车厢以及铺位的要求，敬请各位谅解。
5.由于火车时间较长，火车的休息环境主要以干净整洁为主，车厢的房间、铺位以及走廊比较小，洗手间环境一般，加之火车上的乘客又比较多，因此务必注意安全，多加注意火车上的温馨提示，尽量减少夜间的走动，避开使用洗手间高峰期。
二、专列注意事项：
1、以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准； 因专列政策或者组团人数使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款，双方均不承担任何责任。旅行社收取必要费用约定：报名时须交齐全款及游客名单方可留位。专列开行日期前 15 日内退团需收取专列火车票损失：硬卧收损失 1000 元/人，软卧收损失 1600 元/人。若实际损失超过以上约定，
按实际产生损失为准，最高额不超过旅游费用总额。
2、专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，专列具体开行时间、日期、编组定员、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；不属于旅行社范畴，若有意见或建议可向铁路主管部门反映。
3、有严重高血压、心脏病、哮喘病、癫痫、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能 够完成旅游活动，若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的，由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。
4、行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照景点门票费用退给游客。
5、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。
6、景点放弃或赠送项目不参加不退任何费用！
三、越南旅游注意事项：
1.时差：越南比中国时间晚 1 小时。
2.电压和插座：越南的插座为德式两孔圆插座，中国的两孔扁插头可直接使用，三孔插头需转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买德标电源转换器；大部分酒店有 2 插孔。
3.货币：越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3200，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。
4.住宿：酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水，请注意用电安全。晚间离开酒店外出时，最好结伴同行，确保安全。避免单独到僻静地方，离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。
5.气候：越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。越南现在平均气温夏天 32 摄氏度左右，冬天 26 摄氏度左右，适宜着装轻便， 必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤。
6 小费：小费是全世界通行的社会习惯之一。在国外旅行,除飞机上外,差不多都有付小费的习惯。旅行业为服务业,无底薪,所以小费一直是服务人员的主要收入之一，一般越南小费为 10000-20000 越南盾，按摩小费为 50000 越南盾。
7.民俗：寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙人，衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。
8.安全： 1) 出外期间，尽量少带贵重物品。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。 2)参加旅行团是集体活动，应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，不得擅自离队，如擅自离团，责任自负。3)不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。4)为了您自身利益，建议您出发前购买个人旅游意外伤害保险。境外如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院诊断证明，各种医疗费发票，本人情况报告等，回国后由保险公司定损理赔。
9、行程调整：为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，我社有权对游览景点时间及前后顺序进行调整（注：保证在不减少/变更旅游景点的前提下），旅行社将不受理此类投诉，敬请您谅解；如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整其他景点或者改为外观，由于您自身原因未能完成全部游览项目，或提前返回出发地，将被视为自动放弃旅游，您所交团费均不退还。

1. 参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。
2. 在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。
3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话，及当地紧急电话号码，并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。
4. 各地治安参差不齐，贵重物品请随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方。
5. 留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
6. 切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。
7. 目前我社给客人所上的保险内容中不含行李险及财产险，如果需要请您自行投保。
8. 临睡或外出前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

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【越中友谊号】广西南宁、南越、北越全景跨国专列15日游